日: 2011年7月24日
Posted in エッセイ
ドイツメーカーの欠品対応
Published Date: 2011-07-24 ドイツメーカーの欠品対応コメントする
先日、ドイツのショップから個人輸入した『モンスターがすむ家』に砂時計が欠品していた、早速メーカーのコスモス社にメールした。すぐに「担当〇〇が承りました」という返事がきて、しばらくしてから厳重な包装で送られてきた。 面白かったのはついていた手紙。コスモス社ではなく、エドゥアルト・エーマンという梱包会社…